2017年5月5日金曜日

アンチウイルスソフトAVGがweb cameraを邪魔する件

webカメラの動画がいきなり録画できなくなり、AVGが変な挙動を直前にしたので、それが怪しいと目星をつけ、検索すると類似の不具合情報が有ったので、AVGをアンインストールし、ウイルスバスター月額版に入れ替えたら正しく動くようになった。



web camera : BUFFALO BSW32KM04 USB Camera

OS : windows10 64bit

アンチウイルスソフト : AVG free 最新版 不具合発生
            ウイルスバスター月額版 不具合が直った

AVGの不審な挙動 : PC再起動時ウイルスとは思えないFLOファイルをウイルスとして
           隔離しようとした。その直後にwebカメラの動画が表示されなくなり
           動画の記録ができなくなった。

確認 : AGCRec_131Fという別の動画記録アプリを起動したが、やはり動画が記録されない。
    webカメラをElecomのUCAM-C0220FBNBKに変えてみたが、やはり動画が記録
    されない。

参考リンク : https://support.avg.com/answers?id=906b0000000DjznAAC